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Neo One - 海外運送說明


除網站上所標示之特別活動說明外,運費處理原則如下:

1. 目前海外運送服務地區僅開放香港、澳門、新加坡,並使用順豐快遞與中華郵政進行配送。

2. 香港、澳門地區收取運費新台幣200元。新加坡地區收取運費新台幣360元。(訂單滿3000元享免運優惠)


※不同會員等級則有不同的免運條件,請至 會員制度  查詢
※運費為商品運送的必要支出,退貨時本公司無法將已付運費退回。​



【順豐快遞 】

1. 目前香港、澳門地區,並使用順豐快遞進行配送。

2. 運送時間約1-3工作日


【郵寄 】

1. 目前新加坡地區,並透過郵局進行配送。

2. 運送時間約8-10工作日


若訂單未送達

若地址無效或無法簽收時,客服專員將與您聯繫並確認再次投遞方式,若連續2次均未能送達,則該筆訂單將被視同退貨處理。