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FAQ

Q- 有素食者能食用的產品嗎?
A- 產品介紹及包裝後面都會標示喔!洛與蔓目前是唯一的奶素產品!
而某些產品也會朝此方向研發,若有任何建議也歡迎提出!

Q- Neo One 有實體通路嗎?
A- 實體通路洽談中,將來會在實體通路跟大家見面喔!






Q- 請問購物流程


Q- 如何查詢我的訂單?

A- 登入會員後,點選我的帳戶後,點選訂單即可查詢

Q- 海外可以購買嗎?

A- 目前Neo One商品配送服務僅限香港/澳門/新加坡台灣本島與澎湖/金門/馬祖等外島部分地區。跨境服務籌備中,若有其他海外購買需求請聯繫Neo One 客服,感謝您!


若有其他配送問題請點選右方  運送說明 、 配送進度